Davvero interessanti i risultati del Terzo Osservatorio Italiano sull’e-Business, realizzato da eBit Innovation e Demoskopea, che ha verificato l’utilizzo di strumenti di e-Business e di info-Commerce da parte delle imprese italiane e dei consumatori.
Qui di seguito il link per leggerne una sintesi efficace.
Io voglio solo aggiungere un paio di considerazioni a margine:
La prima riguarda la necessità di figure professionali che permettano di “pilotare” consapevolmente ed efficacemente questa realtà, che sappiano sempre di più consolidare e diffondere una cultura digitale.
La seconda, che viene peraltro affrontata anche nell’articolo a cui rimando, è relativa all’importanza che ha la rete non solo come luogo diretto di produzione e scambio, si pensi ad esempio alla crescita davvero notevole dell’e-commerce come mostrato dal grafico seguente.
Fonte: Centre for Regional and Tourism Research, 2009
Ma anche dalla rete come strumento di diffusione della brand awareness e di confronto con i propri stake-holder siano essi consumatori diretti, potenziali, opinion leader o semplici spettatori.